Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen EliteSites, Inhaber Robert Alchimowicz, Johann-Teufel-Gasse 39-47/11/2, 1230 Wien (nachfolgend "EliteSites" genannt), und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde" genannt).

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, EliteSites stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

2.1 EliteSites bietet Dienstleistungen in den Bereichen:

• Webdesign & Webentwicklung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Hosting und Domainverwaltung
• Grafikdesign (Logo, Visitenkarten, Briefpapier, Corporate Identity)
• Fotografie und Bildbearbeitung
• Wartung und Pflege von Webseiten
• Individuelle Beratung und stundenweise Dienstleistungen (60 €/Stunde)

2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.

2.3 Technische Umsetzungen erfolgen nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik. Eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen (z. B. Google) kann nicht garantiert werden.

3. Vertragsschluss

3.1 Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden oder durch Annahme einer Bestellung durch EliteSites zustande.

3.2 Mündliche Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

3.3 EliteSites behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, insbesondere wenn deren Inhalt gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstößt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Die Zahlung erfolgt gemäß den im Vertrag oder Angebot vereinbarten Bedingungen:

• 60 % der Vergütung sind bei Auftragserteilung fällig.
• Die restlichen 40 % sind bei Fertigstellung fällig.

4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.

4.4 Bei Zahlungsverzug ist EliteSites berechtigt:

• Verzugszinsen in Höhe von 9 % p.a. über dem Basiszinssatz zu berechnen.
• Mahngebühren zu erheben.

4.5 Hosting-Gebühren, Wartungsverträge und andere fortlaufende Dienstleistungen werden monatlich oder jährlich im Voraus berechnet und sind nicht erstattungsfähig.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

5.1 Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte, Informationen und Materialien fristgerecht zur Verfügung.

5.2 Verzögerungen, die durch eine verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von EliteSites.

5.3 Der Kunde ist für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich.

6. Abnahme und Mängel

6.1 Nach Fertigstellung erhält der Kunde eine Testversion zur Prüfung. Eventuelle Mängel sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich mitzuteilen.

6.2 Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.

6.3 Bei berechtigten Mängelrügen steht EliteSites eine Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist zu.

6.4 Änderungen, die über die ursprünglich beauftragten Leistungen hinausgehen, werden gesondert berechnet.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 EliteSites haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet EliteSites nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.2 Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.

7.3 EliteSites übernimmt keine Haftung für externe Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden.

7.4 Für Hosting- und SEO-Dienstleistungen kann keine Garantie für bestimmte Rankings oder Serververfügbarkeiten übernommen werden.

7.5 Wartungsverträge umfassen regelmäßige Updates und Backups, jedoch keine Haftung für Ausfälle oder Cyberangriffe.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

8.1 Alle erstellten Werke bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von EliteSites.

8.2 Nach Zahlung erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an den erstellten Werken.

8.3 Eine Weitergabe oder Veränderung der Werke durch den Kunden ist nur mit schriftlicher Zustimmung von EliteSites gestattet.

8.4 Bei vom Kunden gelieferten Inhalten sichert dieser zu, dass keine Urheberrechte Dritter verletzt werden.

9. Wartung, Änderungen und Erweiterungen

9.1 Nach Fertigstellung einer Webseite oder eines Designs können Wartungs- oder Änderungsleistungen separat beauftragt werden.

9.2 Änderungen oder Erweiterungen werden nach Absprache mit einem Stundensatz von 60 € berechnet, es sei denn, es wurde eine Pauschale vereinbart.

9.3 Sicherheitsupdates, Software-Wartung oder Hosting-Dienste sind nicht Teil einer einmaligen Website-Erstellung und müssen gesondert beauftragt werden.

9.4 Änderungen oder Supportanfragen werden nur innerhalb der Geschäftszeiten von EliteSites bearbeitet.

10. Vertragsdauer und Kündigung

10.1 Verträge, die auf unbestimmte Zeit abgeschlossen wurden, können mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.

10.2 Hosting-Verträge und andere fortlaufende Dienstleistungen können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

10.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Datenschutz

11.1 EliteSites verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu verwenden.

11.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten für die Vertragsabwicklung gespeichert und verarbeitet werden.

11.3 Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von EliteSites einsehbar.

11.4 Für Inhalte, die der Kunde in Hosting-Paketen speichert oder veröffentlicht, ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

12.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.3 Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist Wien.

Stand: Februar 2025